cs.3b-international.com
"Automatický konzultant konverzace" rozsiruje interpersonální dovednosti
Výzkumníci z Massachusetts Institute of Technology (MIT) v USA vytvorili pocítacový program, který pomáhá jednotlivcum procvicovat interpersonální dovednosti, aby se cítili pohodlneji v pohovorech o zamestnání nebo pri prvním setkání. Jednotlivec interaguje s tvárí generovanou na obrazovce pocítace, zatímco program sleduje a poskytuje zpetnou vazbu na svuj jazyk tela, ocní kontakt, tempo a rec.
MIT Media Lab doktorský student M. Ehsan Hoque vedl tým, který vytvoril program, který se nazývá MACH (zkratka pro My Automated Conversation coacH). On a jeho kolegové zdokumentovali, jak vyvinuli a testovali MACH v dokumentu, který bude predlozen na Mezinárodní spolecné konferenci o vsudyprítomném a vsudyprítomném pocítaci (UbiComp) v zárí 2004 ve svýcarském Curychu.
"Interpersonální dovednosti jsou klícem k úspechu v práci a doma," ríká Hoque v tiskové zpráve MIT.
"Jak se nám zdá, a jak predáváme své pocity druhým, definujeme nás. Ale tam není moc pomoci, aby se zlepsil ten segment interakce," dodává.
Tým se domnívá, ze MACH muze pomáhat spouste lidí, zejména tech, kterí mají sociální fobii, podmínku, která podle Národního ústavu dusevního zdraví postihuje priblizne 15 milionu dospelých v USA.
Navíc pruzkumy ukazují, ze mnoho lidí má strach z verejného mluvení a existují také lidé, jako jsou lidé s Aspergerovým syndromem, kterí se potýkají s ocním kontaktem nebo reagují na sociální podnety.
Ale kdyz muze skolení pomoci, to samo o sobe muze být stresující, protoze obvykle zahrnuje odhalování nedostatku vuci ostatním. A existují i ??dalsí nevýhody.
Hoque ríká, ze mnoho lidí se sociální fobií by dalo prednost "nejakému automatizovanému systému, aby mohli praktikovat sociální interakce ve svém vlastním prostredí". Chtejí "ovládat tempo interakce, praktikovat tolikrát, kolikrát si prejí, a vlastnit své údaje".
Zrejme jsou to vsechny problémy, které MACH prekonává. A vedci provedli testy, aby to dokázali.
Testovali MACH na 90 studentských dobrovolnících MIT, vsem rodilým mluvcím anglictine, kterí náhodne priradili do jedné ze trí skupin.
Vsechny tri skupiny prosly dvema simulovanými pracovními rozhovory, jeden týden od sebe. Tazatelé byli kariéroví poradci MIT: jiný tým poradcu provedl druhý rozhovor s týmem, který udelal první.
Po prvním rozhovoru získaly vsechny tri skupiny dotazovaných pomoc nejakou pomoc. Jedna skupina sledovala filmy, které daly radu o efektivním rozhovoru, druhá skupina se setkala s MACH, ale nedostala zádnou zpetnou vazbu o jejich výkonu, zatímco tretí skupina pouzívala MACH a pak sledovala své videozáznamy doprovázené komplexní analýzou jejich chování.
Analýza chování ukázala dobrovolníkum ve tretí skupine, jak moc se usmáli, udrzeli ocní kontakt, zmenili tón svého hlasu a jak casto pouzívali slova "plnidla" jako "umm" nebo "v podstate" nebo "jako".
Po obou rozhovorech byli poradci pozádáni, aby hodnotili respondenty o ruzných opatreních, jako je "celková výkonnost", "se nad touto prací zjevne vzrusuje" a také o tom, zda by doporucovali zamestnání dotazovaného.
Kdyz výzkumní pracovníci analyzovali hodnocení poradce, zjistili statisticky významné zlepsení mezi prvním a druhým rozhovorem pro skupinu, která pouzívala MACH pro praxi a zpetnou vazbu, a zádné významné zmeny pro dalsí dve skupiny.
Software MACH bezí na prenosném pocítaci. Uzivatelé se zabývají automatickým tazatelem, trojrozmerným umeleckým, ale realistickým oblicejem, který se usmívá, kývne a reaguje na rec a rec tela uzivatelu. Dotazuje také otázky a dává odpovedi.
Zatímco probíhá interakce, MACH monitoruje oblicej a telo uzivatele prostrednictvím webové kamery pocítace a zachycuje jeho rec mikrofonem. Program analyzuje úsmevy, gesta hlavy, hlasitost a rychlost reci, pouzívání plnících slov a dalsí veci.
Muze se zdát zvlástní pouzívání pocítacu, aby lidé naucili vzájemne lépe spolupracovat.
Ale zdá se, ze takové programy casto nabízejí uzivatelum, kterí se chtejí ucit takové dovednosti víc nez lidstí hráci rolí, ríká Jonathan Gratch z University of Southern California, kde je výzkumným profesorem informatiky a psychologie.
"Mohou verne ztelesnovat urcitou teorii pedagogiky, a proto mohou být více konzistentní nez lidstí roli," ríká Gratch, který se nepodílel na výzkumu za MACH.
Existují napríklad dukazy, ze lidé v autistickém spektru s vetsí pravdepodobností zlepsí své chápání jemnosti interakcí cloveka a sociálních situací, kdyz se skolení zameruje na specifické dovednosti, jako je modelování a role hry.
1 z 50 amerických skolních detí má autismus, podle amerických center pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC).
Dalsím mozným vysvetlením pro úcinnost MACHu muze být, ze zpetná vazba nepochází z cloveka: nekdy je jednodussí dodat (a mozná prijmout) brutální objektivní pravdu ze stroje.
Hoque, který je v záverecné fázi doktorského studia v oblasti mediálních umení a ved, ríká, ze puvodne navrhli MACH, aby pomohl lidem s pohovorem, ale není duvod, proc by je nemohl také vzdelávat pro jiné druhy spolecenského prostredí.
V nabídce "pomáhat svetu a zlepsovat zivoty" nemecká softwarová spolecnost SAP v nedávné dobe uvedla, ze plánuje najímat stovky lidí s autismem, protoze chtejí lidi, kterí "inovují" a "myslí odlisne".
Napsal Catharine Paddock PhD
Protein HMGB1 muze být klícem k lepsí lécbe astmatu
Nová studie, publikovaná v casopise Journal of Allergy and Clinical Immunology, zkoumá potenciální nový prístup k navrhování léku pro lécbu astmatu. Lepsí intervence by mohly být na obzoru. S prírustky astmatu na vzestupu je výzkum zamerený na nové cíle v oblasti léku dulezitejsí nez kdy jindy.
Byly identifikovány tri hlavní skupiny bakterií, co je ve vasem tele?
Bakterie a pak byly tri. Nový spolecný tým vedeckých pracovníku z Japonska a Evropy zjistil, ze v cloveku jsou tri skupiny bakterií, které se spojují s mikroorganismy a mikroby. Kazdá skupina je pojmenována pro bakterie nejcasteji nalezené ve skupine a zdá se, ze vsichni spadají do jedné z techto hlavních kategorií.
